ENTIENDA SU FACTURA
Este es un Ejemplo, las tarifas, nombres y algunos valores pueden variar según la vigencia, actualizaciones o tipos de usuarios, si ves alguna anomalía o tienes mas dudas no olvides que tenemos una sección de PQRS a la que puedes acceder desde este link.
Con este número podrá hacer sus pagos en los lugares recomendados.
1 of 24Esta es la lectura del contador del mes que se está facturando.
2 of 24Esta es la lectura del contador del mes anterior al que se está facturando.
3 of 24Al restar entre sí los consumos (mes actual – mes anterior) resulta el consumo del mes facturado.
4 of 24Este indicador es el resultado de la suma del consumo de los últimos meses dividido por la cantidad de meses sumados.
5 of 24Las tarifas se ajustan al tipo de inmueble, es decir, residencial, industrial y comercial.
6 of 24El predial es como la cédula para las personas, las identifica dentro de todos los inmuebles.
7 of 24Esta sección es una gráfica de consumo para que compare con meses anteriores.
8 of 24Aquí encuentras desde que día inició y finalizó el conteo de tu servicio. Son los días facturados.
9 of 24Es una sola cifra que inicia con el año (2019xx) y sus dos últimos dígitos (xxxx06) es el mes facturado.
10 of 24Los cargos fijos son costos que no varían, mes a mes se mantienen iguales hasta que un nuevo año inicia o se reajustan las tarifas.
11 of 24Las tarifas son fijas por eso siempre las verás iguales, hasta que se reajusten, estos son los valores mensuales de los servicios que presta EMZULIA E.S.P.
12 of 24Este concepto de Valor M3 o Metro Cúbico es el que se multiplica por el indicador de consumo visto previamente.
13 of 24Este es el precio que se paga por cada metro cúbico de agua consumido en el periodo del mes facturado según las lecturas.
14 of 24Este es el precio que se paga por cada metro cúbico de agua utilizada vertida en el alcantarillado durante el periodo facturado según las lecturas.
15 of 24Estos son cada uno de los servicios ofrecidos por nuestra empresa.
16 of 24Este es el total después de descuentos de cada uno de los servicios ofrecidos por nuestra empresa.
17 of 24El monto que debes pagar antes de la fecha de pago oportuna, están incluidos los costos de los servicio y otros conceptos, como reconexión, intereses y demás.
18 of 24Paga el recibo antes de esta fecha o a más tardar la mañana del día en cuestión, si no lo haces a tiempo se te cobrarán intereses moratorios.
19 of 24Si acumulas mas de dos (2) meses sin pagar debes hacer el pago antes de que se suspenda el servicio y se haga obligatorio pagar intereses y reconexión.
20 of 24Fecha y monto del último pago recibido por la empresa.
21 of 24En este campo se describe cada valor por separado, esto es antes del valor que encuentras en RESUMEN.
22 of 24La tira desprendible que contiene los valores e items descritos previamente, generalmente el ente cobrador se queda con ella.
23 of 24Otros valores como las facturas vencidas, la reconexión, financiamientos y demás conceptos los encontrarás acá.
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